Редакция «Два Сердца» принимает обращения только по электронной почте. Отдельного офиса для посетителей нет, телефона для справок тоже. Если написать на почту с понятной темой, письмо дойдёт до человека, который сможет ответить или исправить текст.
Редакционная почта:
admin@dvasertsya.com.ua
Сайт: https://dvasertsya.com.ua/
О чём писать
В теме письма лучше указать одно из этих слов — так сообщение не затеряется среди остальных.
- Ошибка — неверный период знака, перепутанный аспект, сломанная ссылка, неточно переданная цитата. Добавьте адрес страницы и кратко опишите, что именно не так.
- Тема — предложение материала. Достаточно нескольких предложений: о чём текст и почему это сейчас важно читателю, а не только вам.
- История — личный опыт пары без фамилий и лишних деталей. Если публиковать нельзя — напишите об этом в первом абзаце.
- Сотрудничество — перепечатка, колонка, интервью, иллюстрация. Сразу укажите формат и ссылки на свои тексты, если они есть.
- Персональные данные — просьба исправить или убрать то, что вы ранее отправили редакции.
- Условия использования — вопросы именно о правилах сайта, а не о содержании статьи.
Авторы
Если вопрос касается конкретного материала, можно написать авторке или автору. Ответ не обязательно придёт быстрее, чем на редакционную почту: письма часто стекаются в один ящик.
- Марина Лысенко, главный редактор
- Андрей Мельник, колонка «Психология пары»
- Оксана Бондарь, астрологические разборы
- Ирина Савчук, материалы об отношениях
- Тарас Коваль, рубрика «Истории пар»
Чего ждать в ответ
Письма читаем. Не на каждое получается развёрнутый ответ. На сообщения об ошибке отвечаем, если ошибка подтверждается или если нужно уточнение. Предложение темы можем взять в работу молча и вернуться позже — или ответить, что формат не подходит.
Индивидуальные разборы карты, подбор «идеального знака» и советы «расходиться или оставаться» по почте не делаем. Для этого сайт не предназначен.
Не присылайте паспортные данные, медицинские выписки, переписку с партнёром без его согласия, телефоны и адреса третьих лиц. Для истории пары достаточно общего описания ситуации.
Чего здесь нет
- телефонной линии и мессенджера «для быстрых вопросов»;
- приёмных часов и физического адреса для визитов;
- гарантии консультации астролога или психолога после одного письма.
Если нужна профессиональная помощь в кризисе — это не к редакции. Обратитесь в соответствующую службу или к специалисту.